特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

ファイブそっくす

運営統括責任者

千田加津美

所在地

愛知県丹羽郡扶桑町高雄定松郷89-1ファイブそっくす

電話番号

0587-96-8733

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては調査の上交換もしくは返金にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）
実店舗と在庫を共有している為、在庫がずれる場合があります。ご了承ください。

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード払い

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

(1)返品・交換は未使用、未開封品に限り受け付けます。但しセール品・食品類は返品・交換を受け付けることができません。 (2)発送から7日間以内にご連絡ください。１週間以上経過したものはお断りさせていただきます。 ●返品・交換の際はお手数ですが事前にお電話（0587-96-8733）にてお問合せください。調査後対応させていただきます。(不良品と思われる場合も同様の対応をお願いいたします。） ＜以下の場合において返品・交換をお断りいたします。＞ ・使用方法や着用方法、洗濯方法の誤りによって破損した商品、酷使または過失、事故、ペットによる損傷があった商品 ・自然災害、火事や洪水などにより紛失または汚染、損傷した商品 ・著しい使用感や摩耗が見られる商品 ・ラベル、商品パッケージ、シールが破損、紛失している商品 ・商品の性能とは異なる個人的な理由についての返品 （例：お客様の体型、履き方によるお好みの変化） ・異物が付着している場合（動物の毛・その他繊維・ほこりなど） ・汚れたままの商品の返品（お洗濯や洗浄後の返品をお願いいたします。） ・商品の一部だけの返品（靴下の片方のみの返品） ・過度な返品・交換を繰り返している場合 ・商品ににおいが付着している場合

返品送料

２．返品・交換時の送料の負担 (1)商品の欠陥がない場合のお客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様ご負担となります。 返品による商品の合計金額が変更になった場合、送料も返品後の合計金額に準じ、変更になる場合があります。 (2)商品の欠陥・（初期不良）・誤送があった場合は弊社にて調査後　送料負担いたします。 お手元に届いてから商品をご確認いただき、7日以内にお電話にて御連絡下さい。 ・代金引換便での受け取り拒否や長期不在による返送につきましては、宅配便の正規往復送料、代金引換手数料、システム利用料として合計金額の30％をご負担いただきます。 上記手数料を請求日より1週間以内にお振込みいただけない場合は少額訴訟にて法的措置を実行させていただきます。 この場合、少額訴訟に関わる全ての諸費用（書類作成費用・印紙代・交通費など訴訟に伴う全費用）を請求させていただきます。